Regulamin Sklepu Internetowego POPventure

§1  Postanowienia wstępne

Sklep internetowy POPventure, dostępny pod adresem internetowym www.popventure.pl, jest prowadzony przez Mateusza Ziębę, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą POPventure Mateusz Zięba, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarczych, pod adresem: ul. Warszawska 73 32-086 Węgrzce, NIP: 7382173506, REGON: 528241901, zwany dalej Sprzedawcą.

Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§2  Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą, której przedmiot nie jest bezpośrednio związany z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – Mateusz Zięba, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą POPventure Mateusz Zięba.
3. Klient – każda osoba lub podmiot, dokonujący zakupu w Sklepie.
4. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.popventure.pl, prowadzony przez Sprzedawcę.
5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towarów zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość, za pośrednictwem Sklepu.
6. Produkt – rzecz ruchoma oferowana przez Sklep.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3  Kontakt ze Sklepem

• Email: kontakt@popventure.pl
• Telefon: +48 732 868 823

§4  Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do internetu,
• Konto e-mail,
• Włączona obsługa plików cookies.

§5  Informacje ogólne

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z działania siły wyższej, osób trzecich lub niekompatybilności ze sprzętem Klienta.
2. Przeglądanie oferty Sklepu nie wymaga rejestracji konta. Składanie zamówień jest możliwe zarówno z kontem, jak i bez niego.

§6  Zawarcie Umowy sprzedaży i procedura złożenia Zamówienia

1. Informacje o produktach na stronie internetowej stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu Cywilnego).
2. Wszystkie towary w Sklepie są fabrycznie nowe i legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta e-mail.
4. Złożenie Zamówienia odbywa się poprzez formularz zamówienia. Po jego wypełnieniu i zatwierdzeniu, Klient otrzymuje potwierdzenie Zamówienia drogą elektroniczną.
5. Sprzedawca dostarcza Klientowi dowód zakupu wraz z zamówieniem.
6. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu i wynosi maksymalnie 3 dni robocze od otrzymania płatności.

§7  Metody płatności i dostawy

1. Ceny produktów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT oraz wszelkie inne opłaty.
2. Klient może wybrać spośród kilku metod płatności:
   • Przelew na rachunek bankowy,
   • Płatność elektroniczna,
   • Płatność kartami płatniczymi: Visa, Mastercard,
   • Płatność za pobraniem.
3. Dostawa możliwa jest na terenie Unii Europejskiej, a czas dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki i lokalizacji Klienta.
4. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§8  Oferowane usługi

1. Sklep internetowy działa 24/7.
2. Rejestracja konta umożliwia korzystanie z dodatkowych funkcji sklepu.
3. Klient ma prawo zamieszczać opinie o produktach na stronie sklepu.

§9  Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dostarczenia zamówienia.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, należy wypełnić formularz dostępny na stronie sklepu lub złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

§10  Gwarancja i zgodność towaru z umową

1. Zgodność towaru z umową: Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Konsumenta za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
   • Towar jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego: opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność
2. Gwarancja: W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, jej warunki są określone w dołączonej do Produktu karcie gwarancyjnej lub w opisie Produktu na stronie Sklepu. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową.
3. Procedura reklamacyjna:
   • Reklamacje z tytułu braku zgodności towaru z umową należy zgłaszać pisemnie na adres: POPventure Mateusz Zięba, Warszawska 73, 32-086 Węgrzce lub pocztą elektroniczną na adres kontakt@popventure.pl.
   • W zgłoszeniu reklamacyjnym Konsument powinien podać swoje dane, numer zamówienia, dokładny opis stwierdzonej wady oraz żądanie reklamacyjne. W miarę możliwości, dla usprawnienia procesu, zaleca się dołączenie dowodu zakupu (np. paragonu, faktury).
   • Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Konsument zostanie poinformowany drogą pisemną lub elektroniczną.
   • W przypadku konieczności zwrotu reklamowanego towaru, należy go przesłać na adres: POPventure Mateusz Zięba, Warszawska 73, 32-086 Węgrzce. Sprzedawca pokrywa koszty przesyłki reklamowanego towaru, jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną.

§11  Pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji

Sprzedawca wyraża zgodę na pozasądowe rozstrzyganie sporów, np. mediacje. Klient ma również możliwość skorzystania z platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§12  Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności, dostępną na stronie sklepu.

§13  Postanowienia końcowe

1. Wszelkie prawa do sklepu, w tym prawa autorskie, należą do Sprzedawcy.
2. Zmiany regulaminu wchodzą w życie 14 dni od daty ich ogłoszenia.